info@lontex.cz

+420 774 805 172

Provádíme kompletní zákaznický servis (montáže, demontáže, deinstalace, změny vozidlových údajů, záruční opravy, výměny, atd).

Důležité informace:

- nutnou prvotní registraci firmy a jednotlivých vozidel u společnosti Toll-Collect si zajišťuje budoucí uživatel sám. Potřebné formuláře jsou volně stažitelné na www.toll-collect.de

- neprovádíme prvotní registraci firmy a registraci vozidel

- po obdržení informace o platné registraci ( Toll-Collect karta není podmínkou) provedeme odbornou montáž kompletního systému do vozidla + uvedení do provozu.

- objednání termínu montáže palubní jednotky OBU stačí max. 12-24hod. předem.

- je možnost výběru OBU jednotky ze dvou variant provedení:

*Continental – nástavbová verze/ palubní deska

*Bosch – radioformátová verze/ DIN šachta

- stejná cena za montáž pro všechny typy tahačů

- délka montáže cca 1-3 hod., včetně zkušební jízdy ( rozdíl montáže s a bez předinstalace)

- palubní jednotka OBU zůstává po celou dobu užívání majetkem společnosti Toll-Collect a uživatel za tuto jednotku plně zodpovídá

- po celou dobu užívání se vztahuje na přístroj OBU a ostatní komponenty záruka, vyjímaje manuelního poškození uživatelem

- před zrušením registrace a popř. prodejem vozidla, není nutno demontovat elektroinstaci a anténní systém – zůstáva kompletně pro dalšího uživatele

- v případě ukončení používání se palubní jednotka OBU prostřednictvím servisního partnera vrací zpět firmě Toll-Collect

Změny od 1.10.2015:

• Od 1.10.2015 vstupuje v platnost nový zákon o placení mýtných poplatků na dálnicích a vybraných úsecích silnic 1. třídy pro vozidla od 7,5 tuny

• S ohledem na tuto úpravu provádíme montáže palubních jednotek OBU do všech typů a značek nízkotonážních vozidel, kterých se tato úprava týká (7,5 - 12 tun)

• Provádí se kompletní montáž elektroinstalace a programování stejných typů palubních jednotek OBU, jako do vozidel nad 12 tun (tzn. radioformát, popř. nástavbová verze)

Další služby:

Provádíme poradenství ohledně registrací a užívání palubních jednotek OBU.

Při hlášení o poruše na palubní jednotce OBU provádíme opravy elektroinstalace, výměny vadných komponentů a celých palubních jednotek.

Při ztrátě SPZ provádíme přímé přeprogramování palubní jednotky (bez předem oznámení na Toll-Collectu).

Při změně jakýchkoli vozidlových údajů provedeme přeprogramování palubní jednotky (s písemným souhlasem Toll-Collectu).

Po ukončení používání přístroje OBU z jakéhokoliv důvodu provedeme odbornou deinstalaci, zrušení registrace a nahlášení společnosti Toll-Collect.

Provedeme servis palubní jednotky OBU bez ohledu na to, zdali u nás byla nebo nebyla provedena prvotní montáž.